בחברת SETUP אנו מאמינים ופועלים על פי 10 עקרונות מובילים:
- מעורבות- להוות חלק פעיל בתהליכים המתרחשים במקום העבודה
- מצוינות- חתירה בלתי נגמרת לאין סוף במה שאנחנו טובים ולמה שאנו צריכים לשאוף ולשפר על מנת להיות הטובים ביותר
- אינטגריטי-יושרה – קיום הסכמים ועמידה במילה בבסיס הפעילות האישית והארגונית
- שינוי- הינו חלק משיפור של הרגלי עבודה,התנהגות ותפיסה
- פתיחות- מוכנות לשאול ללמוד ולקבל נקודת מבט שונות
- חוויית לקוח- יצירת חוויית לקוח כחלק מקשר מתמשך ושימור לקוחות
- חדשנות ויצירתיות- לצאת מפרדיגמות וקיבוע מחשבתי
- שותפות- למידה ועבודה ביחד למען השגת מטרה משותפת במקסימום הצלחה
- שירותיות- להוציא את הלקוחות שלנו מרוצים ולהיות קשובים לצרכים
- אחריות- מציאת פתרונות ומיקוד במרחב ההשפעה
