סדנת תקשורת בינאישית מקנה כלים מעשיים להתמודדות עם ניהול רגשות וזיהוי רגשות, הבנה של תהליכים המפריעים בתהליך התקשורת, העברת מסרים ומיקוד נושא, הסדנה מתובלת בהומור ולמידה חוויתית ומדגישה דרך סגנונות התקשורת את ההבדל בין שיח לויכוח. המשתתפים יחשפו להכרת מודלים בתקשורת, הכרת מודלים לפתרון תקלות תקשורת לצורך קידום ויצירת סביבת עבודה נעימה
כלים שנקבל בסדנה:
• מודל התקשורת הבינאישית
• תקשורת בצוות
• תקשורת אסרטיבית
• מתן ביקורת ובקבלת ביקורת
• השפעת האישיות על תקשורת בינאישית
• שימוש בהומור בתקשורת בינאישית
• השפעת פרדיגמות ודעות קדומות על תקשורת בינאישית
• תקשורת בינאישית במצבי לחץ
• תקשורת בינאישית בניהול